Вопрос-ответ

Эффективность тренингов легко измерить, если изначально ставить четкие цели – например, увеличение конверсии переговоров на 15% или сокращение сроков onboarding с 3 месяцев до 6 недель. Правильное проведение тренингов включает не только передачу знаний, но и пост-поддержку – разбор «домашних заданий», чек-листы и регулярные замеры прогресса. В этом плане «Caspian Training Group» выделяется на рынке: их тренеры не просто учат, а сопровождают внедрение навыков, используя смешанные форматы (офлайн + цифровые платформы для закрепления материала). Их 20-летний опыт – это не абстрактная цифра, а сотни прошедших обучение команд, где рост производительности подтвержден данными. Например, один из их клиентов из ритейла сократил время обработки возражений на 40% уже через месяц – и это типичный, а не единичный результат. Так что тренинги для персонала полезны для бизнеса.